Gábor Bolcsó
Augusztusban vettem egy már nem garanciális autót, amivel szeptemberben már jelentkezett egy hiba, de mivel a gyári gari lejárt, a márkaszerviz vállat vont. Még szerencse, hogy előrelátóan inkább megkötöttem a garanciabiztosítást, így azóta már a javított autót használhatom és ez nekem semmibe sem került. A biztosító maximálisan rugalmas volt mindenben, csak jót tudok mondani! Aki milliós értékű használt autót vásárol, ez szinte kötelező.
Forrás:
Katalin Sass
Minden rendben ment, ahogy a szerződésben le van írva. Minden lépésről e-mail-ben tájékoztatást kaptam. Nagyon örülök, hogy megkötöttem a biztosítást, minden gyorsan, gördülékenyen ment, s nem mindegy mennyibe került a javítás. Ajánlom mindenkinek aki autót vásárol.
Forrás:
Tamás Kántor
Hihetetlen gyors és korrekt az ügyintézésük. A szervíz semmi jóval nem bíztatott, és még ők is meglepődtek, hogy ilyen biztosító létezik. Köszönjük, hogy a meghibásodás miatti bosszankodásunkat egy nap alatt megoldották! Az ügyintézőik felkészültek, kedvesek és végtelenül segítőkészek.
Forrás:
Marianna Dekany
Hibás alkatrész cseréje miatt vettem igénybe a Biztosító szolgáltatását. Korrekt és gyors ügyintézés, kérdés esetén megfelelő tájékoztatás. Habár elsőre bonyolultnak tűnik az ügyintézés. A javítás engedélyezése pár óra alatt megtörtént. A javítás költségeinek megtérítése a számla benyújtása után 4 nap alatt teljesült. Mindenkinek csak ajánlani tudom a Defend Insurance Biztosítót!
Forrás:
Elemér Varga
Magyar viszonylatban kiemelkedő a hozzáállás, udvarias, segítőkész szolgáltatás, pontos kapcsolattartás es tájékoztatás van. NagYon megvagyok elégedve. Köszönettel Varga Elemér
Forrás:
Tamás László
Szkeptikus voltam a kárrendezés sikerével kapcsolatban, de nagy meglepetésemre szinte zökkenőmentes volt az ügyintézés. Várom még a teljesítést, de biztatóak az eddigi tapasztalatok. Gyors, pontos, precíz és segítőkész a biztosító szakembere.Köszönöm.
Forrás:
Regina Lehotai
Erős 5 csillag. Szinte azonnal reagálnak (1 órán belül) és hatalmas türelemmel vannak minden elmaradt dokumentum/aláirás/pecsét pótlásában. Illetve mindig folyamatos és részletes tájékoztatás kaptunk tőlük.
Forrás:
Gergő Radev
Őszintén: eddigi legjobb hivatalos ügyintézési folyamatom ever. A csapat profi, felkészült és hihetetlen gyors. Emellett pár percen belül elértem az ügyfélszolgálatot bármikor keresem őket! Köszönöm.
Forrás:
László Zolnai
KorrektekMindenben segítettek,volt pár hianypótlás,amint azokat elrendeztem egyből utaltak.Kellemesen csalódtam bennük.
Forrás:
