Béláné Balogh
Segítőkész,profi,gyors,igazi szakember. Egy Vileda robotporszívó miatt kerestem meg Tamási Csabát Exclusive Group reklamációkezelő Partnerét .Azonnal felvette velem a kapcsolatot, ill. azonnal postára is adta a számomra hiányzó alkatrész csomagot, teljesen ingyen.Ilyennel még sose találkoztam.Rendkívül segítőkész, precíz.Hálásan köszönöm szépen még egyszer, minden jót kívánok! 🤗
Forrás:
Imre György
Tamási Csaba tanácsadó (Exclusive Group) udvarias, gyors és hatékony megoldást nyújtott a Vileda termékkel kapcsolatos ügyemben. Példaértékű.
Forrás:
Éva Ádám
Nagyon elégedett vagyok a csoport - konkrétan Tamási Csaba reklamáció kezelő Partner - segítségével. Nagyon gyors és hatékony szerviz szolgáltatás keretében megkaptuk a Vileda felmosó szett működéséhez szükséges alkatrészt, így a termék továbbra is használható. Köszönöm!
Forrás:
Miklós Kovacs
Vileda felmosó szett meghibásodása miatt fordultam T. Címhez .Meglepődtem a gyors és szakszerű intézkedésen, melyet ezúton is szeretnék megköszönni .Kívánok az Exclusive Group dolgozóinak sok sikert munkájukhoz ! Köszönettel : Kovács Miklós 3200 Gyöngyös , Vezekényi utca 4
Forrás:
Gábor Krámer
Gyors válasz jött a kérdésemre és utána nagyon-nagyon korrekt módon lett megoldva a problémám! Csak ajánlani tudom őket ! Tamás Csaba a Reklamációkezelő Partner munkatársa nagyon segítőkész volt. KÖSZÖNÖM SZÉPEN!
Forrás:
Bernadett Karacsony
Meghibásodott Vileda alkatrész miatt írtam levelet. Gyors, korrekt tájékoztatást kaptam, informáltak, éppen hol tart a folyamat. Igazán ügyfélközpontú kiszolgálásban volt részem, jó lenne, ha minden cég így kezelné a megkereséseket!Köszönöm Tamási Csaba proaktív közreműködését!
Forrás:
Mária Szabó
Számomra hihetetlen precizitással, figyelemmel segítettek. Egy aprócska szárító kiegészítőre volt szükségem. Tamás Csaba szinte 2 nap alatt megoldotta. Végtelenül hálás vagyok érte. Nagyon sok sikert kívánok !
Forrás:
Andrea Budai
Egy törött Vileda Turbo nyél kapcsán kerestem meg a Viledát, a reklamációm kapcsán az Exclusive Group reklamációkezelő partner, Tamás Csaba segített, nagyon készségesen, ami a mai világban sajnos igazán ritka.
Forrás:
Zsoltné Csiza
Nagyon kedves, figyelmes, segítőkész! Maximális segítséget kaptam, melyet hálásan köszönök!
Forrás: